Cum putem ajuta?

Comenzi

Puteți comanda și plăti foarte ușor prin intermediul site-ului nostru. Găsiți planta care vă face fericit, puneți-o în coșul de cumpărături și plătiți. Livram in 23 de tari europene. Dacă doriți să primiți comanda dvs. altcuiva, desigur că acest lucru este posibil.

Livrare

Livrăm în 24 de țări europene. Comenzile sunt livrate în 2 până la 5 zile lucrătoare în Olanda și Belgia, în 3 până la 6 zile lucrătoare în Germania, Luxemburg și Franța și în 4 până la 8 zile lucrătoare în alte țări europene. mai multe informații

Plăți

Puteți plăti prin diferite metode de plată direct la plasarea comenzii: de la Paypal la card de credit. Veți primi o confirmare a comenzii și o confirmare a plății prin adresa de e-mail pe care o furnizați. Nu este posibil să vă schimbați comanda după primirea plății.

Să alăpteze

Ne asigurăm că comanda dumneavoastră este ambalată cu grijă. Transportatorul pentru o călătorie plăcută până la ușa ta din față. Comanda primita? Atunci suntem bucuroși să vă ajutăm cu sfaturi potrivite de îngrijire. Puteți găsi acest lucru pe site-ul nostru, dar îl puteți primi și prin newsletter-ul nostru.

Returnări

Consumatorii au dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile de la primire fără a oferi motive. Dar produsele perisabile, precum plantele, sunt scutite de acest drept. Plantele nu pot fi returnate, dar ghivecele și hrana pentru plante pot fi, desigur, returnate.

Contact

Aveți întrebări despre comanda dvs.? Desigur, suntem bucuroși să vă ajutăm! Trimiteți un e-mail la „service@florastore.com” și vă vom răspunde cât mai curând posibil.